как воспитать персонал?

Общие вопросы ведения "бизнеса". Обсуждение проблем и решений.

Модератор: Модераторы

Ответить
Аватара пользователя
Ваня
Гость

как воспитать персонал?

Сообщение Ваня » 03 окт 2005, 11:26

Добрый день! Я постоянно натыкаюсь на нечестных продавцов: примешь человека на работу - а он товар ворует, свой подкладывает, покупателей обманывает. Во-первых, это убыточно. А во-вторых, подрывает репутацию магазинов.

Кто имеет опыт борьбы с такими проблемами, подскажите эффективные методы.



Аватара пользователя
галина петр.
Гость

Сообщение галина петр. » 10 фев 2008, 16:24

Лучше задать вопрос что может побудить сотрудника к воровству и обману?
-низкая зарплата, плохое отношение с точки зрения самого сотрудника (в сравнении с другими сотрудниками, другими предприятиями и т.п.), т.е. человек пытается своими методами "восстановить справедливость";
- "плохо лежит", грех не украсть
По первому пункту можно попытаться снизить риск путем тщательного отбора персонала (тестирования, собеседования, рекомендации, испытательный срок и т.п.). Т.е. отбирать по психологическому портрету и уже известной информации о человеке. Тут, я думаю, психологи и социологи помогут. Ввести штрафные (денежные) санкции за недостачу, увольнение, жесткий контроль и т.п. (надо быть осторожным, чтобы не обидеть людей и т.п.)
Четвертый пункт - сделать, чтобы "плохо не лежало". Учет и контроль:



Аватара пользователя
Гость
Гость

Сообщение Гость » 10 фев 2008, 16:30

Необходимо принимать во внимание еше два аспекта:
1. Изначальная цель трудоустройства и содержание т.н. "психологического контракта" с работодателем. Пример, объявление о найме повара с окладом 600 рублей. В контексте предполагается - остальное, как сумеет.
2. Разница в целях работника и компании. Если компания ничего не предлагает, кроме 8 часового рабочего дня и оплаты, то чего это работник будет заботиться о ее собственности?
А это главное, так как воруют единицы, но с согласия всех остальных.



BrainST
Новичок
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 18 июн 2013, 15:46

Re: как воспитать персонал?

Сообщение BrainST » 18 июн 2013, 16:00

Какие-то методы проверки на честность нужны. Есть психологические инструменты, начиная от полиграфа, заканчивая беседой с хорошим психологом.
Стоят такие инструменты дороже, чем просто нанимать персонал с улицы, однако выхлоп полезнее будет.
Да и контроль за работой сотрудников нужен.



andreiivanov
Бывалый
Сообщения: 61
Зарегистрирован: 12 ноя 2013, 02:37

Re: как воспитать персонал?

Сообщение andreiivanov » 12 ноя 2013, 14:18

корпоративный дух надо воспитывать, а не персонал. людей жизнь воспитает
а дух поднимать тренингами: встречами, праздниками, заданиями и тд. чем больше коллектив будет сплочен, тем лучше вам



andreiivanov
Бывалый
Сообщения: 61
Зарегистрирован: 12 ноя 2013, 02:37

Re: как воспитать персонал?

Сообщение andreiivanov » 21 ноя 2013, 19:12

согласен, в нашей стране мало белой зп(



Аватара пользователя
Лев
Администратор
Сообщения: 380
Зарегистрирован: 03 фев 2005, 21:50
Откуда: moscow
Благодарил (а): 1 раз

Re: как воспитать персонал?

Сообщение Лев » 22 ноя 2013, 22:47

Воспитать можно только личным примером. САМ НЕ ВОРУЙ И ТРЕБУЙ ЭТО ОТ СВОИХ ПОДЧИНЕННЫХ.


Экономика есть искусство удовлетворять безграничные потребности при помощи
ограниченных ресурсов.

Ответить

Вернуться в «Практика предпринимательства»